Leistung · Automatisierung

Ihre Tools sprechen endlich miteinander

Prozessautomatisierung für Handwerk und Dienstleister: kein Copy-Paste, keine Doppeleingabe, kein Vergessen. Wir verbinden Ihre bestehenden Tools, sodass Angebote, Rechnungen, Termine und Kundendaten von selbst dorthin fließen, wo sie hingehören – und Sie Ihre Abende zurückbekommen.

Prozess automatisieren lassen

Was wir automatisieren

Ihre bestehenden Tools – kein Software-WechselDone-for-you eingerichtetSie behalten die Kontrolle

Prozessautomatisierung – kurz erklärt

Prozessautomatisierung bedeutet, wiederkehrende Büroaufgaben durch vernetzte Abläufe zu ersetzen, sodass Ihre Software die Arbeit übernimmt, die Sie heute von Hand zwischen Programmen erledigen. Statt Daten aus der einen Anwendung in die nächste zu kopieren, sprechen Ihre Systeme direkt miteinander: CRM, Kalender, E-Mail und Buchhaltung. Für Handwerksbetriebe und Dienstleister ohne IT-Abteilung ist das der Unterschied zwischen zwei Stunden Büroarbeit am Abend und pünktlichem Feierabend – ohne dass jemals ein Auftrag, eine Rechnung oder ein Nachfass-Termin durchrutscht.

Automatisierung ist der zweite digitale Mitarbeiter: Während unser KI-Telefonassistent den Anruf annimmt und den Lead erfasst, verarbeitet die Automatisierung ihn weiter. Passende Sichtbarkeit liefert Ihre Website & SEO.

Das Problem

Daten von Hand hin- und herschieben kostet Sie jeden Tag Stunden

Zwischen CRM, Kalender, E-Mail und Buchhaltung liegen Lücken – und die füllen Sie und Ihr Team von Hand. Jeder Handgriff einzeln ist klein, in Summe fressen sie Ihren Feierabend.

Dieselben Daten, immer wieder

Kundenname, Adresse, Auftragsdetails – Sie tippen dieselben Informationen ins Angebot, dann in den Kalender, dann in die Rechnung. Dreimal dasselbe, dreimal die Chance auf einen Zahlendreher.

Etwas geht immer verloren

Das Angebot, das niemand nachgefasst hat. Die Wartung, die seit Monaten fällig ist. Der Lead, der in der Inbox versandet ist. Ohne System hängt alles an Ihrem Gedächtnis – und das ist voll.

Büroarbeit nach Feierabend

Tagsüber sind Sie beim Kunden, abends holen Sie das Büro nach: Rechnungen schreiben, Termine eintragen, Mails abarbeiten. Die eigentliche Arbeit beginnt, wenn alle anderen Feierabend haben.

Was wir automatisieren

Vom Angebot bis zum Nachfassen – ohne einen Handgriff

Wir verbinden Ihre bestehenden Tools, sodass die Arbeit zwischen ihnen von selbst läuft. Diese Bausteine kombinieren wir genau so, wie Ihr Betrieb es braucht.

Angebote & Rechnungen

Aus erfassten Auftragsdaten entstehen Angebote und Rechnungen automatisch – mit Ihren Positionen, Ihren Preisen, Ihrem Briefkopf. Das PDF ist fertig, bevor Sie es sonst aufgesetzt hätten.

Termin-Workflows

Termine landen automatisch im Kalender, Kunden erhalten Bestätigung und Erinnerung, Verschiebungen werden sauber nachgezogen. Kein doppelt belegter Slot, kein No-Show aus Vergesslichkeit.

Lead-Erfassung → CRM

Jede neue Anfrage – per Telefon, Formular oder Mail – wird automatisch als Kontakt im CRM angelegt, mit allen Details und dem richtigen Status. Kein Lead versickert mehr in der Inbox.

Erinnerungen & Follow-ups

Angebot ohne Antwort? Wartung wieder fällig? Bewertung nach dem Auftrag? Die Nachfass-Nachricht geht automatisch raus – freundlich, im richtigen Moment, ohne dass Sie daran denken müssen.

Datenübernahme ohne Copy-Paste

Stammdaten, Auftragsinfos, Kontakte fließen automatisch von einem System ins nächste. Was Sie heute mühsam abtippen, übertragen Ihre Tools direkt – fehlerfrei und in Sekunden.

Status & Übersicht

Offen, in Arbeit, erledigt – jeder Vorgang ist jederzeit sichtbar. Schluss mit „Wo hängt das gerade?“-Rückfragen, die das ganze Team ausbremsen.

Heute (von Hand)

·Anfrage in die Mail-Inbox, dann manuell ins CRM tippen
·Angebot von Hand aufsetzen, Positionen einzeln kopieren
·Termin separat in den Kalender eintragen
·Daran denken, nachzufassen – oder es vergessen

Mit Automatisierung

Anfrage wird automatisch als Kontakt im CRM angelegt
Angebot entsteht aus den erfassten Daten – fertig zum Freigeben
Termin landet im Kalender, Kunde bekommt Bestätigung
Nachfass-Nachricht geht automatisch zur richtigen Zeit raus

So arbeiten wir

Done-for-you: Wir bilden Ihren Prozess ab und bauen ihn

Kein Baukasten zum Zusammenklicken, keine Technik zum Lernen. Sie zeigen uns, wie Ihr Betrieb arbeitet – wir setzen die Automatisierung auf und betreuen sie.

Prozess aufnehmen

Wir setzen uns mit Ihnen zusammen und schauen uns Ihren tatsächlichen Ablauf an – nicht die Theorie, sondern das, was Sie wirklich täglich tun. Wo wird abgetippt, wo geht etwas verloren, wo kostet Sie der immer gleiche Handgriff Zeit?

Ablauf entwerfen

Wir bilden Ihren Prozess nach und definieren, was automatisch laufen darf und wo Sie weiterhin freigeben oder entscheiden. Klare Eskalations-Pfade für Sonderfälle gehören von Anfang an dazu.

Tools verbinden & bauen

Wir verbinden Ihre bestehenden Programme miteinander und bauen den Workflow – ohne dass Sie Software wechseln oder Technik lernen müssen. Sie sehen Zwischenstände, statt monatelang im Dunkeln zu warten.

Live schalten & erweitern

Der erste Workflow geht produktiv, wir beobachten ihn im echten Betrieb und schärfen nach. Läuft er stabil, nehmen wir uns den nächsten Prozess vor. Schritt für Schritt wird aus Einzelaufgaben ein System.

Wichtig: Sie behalten die Kontrolle. Routine läuft automatisch, alles, was Ihr Urteil braucht, kommt über klare Eskalations-Pfade zu Ihnen. Nichts läuft blind durch.

Für wen wir bauen

Gemacht für Handwerk und Dienstleister

Vom SHK-Betrieb bis zum Friseursalon: Überall verschwinden die wiederkehrenden Handgriffe, und Daten fließen automatisch dorthin, wo sie gebraucht werden. Wir schneiden die Bausteine auf Ihren Betrieb zu.

SHK & Handwerk

Sanitär, Heizung, Klima, Elektro, Maler, Dachdecker: Angebote und Rechnungen aus dem Auftrag, Wartungs- und Termin-Erinnerungen, saubere Auftragsabwicklung – damit das Büro nicht zum Flaschenhals der Baustelle wird.

Friseur- & Beautysalon

Terminbestätigungen und Erinnerungen gegen No-Shows, automatische Nachfrage nach dem Besuch, gepflegte Kundendaten – der Stuhl bleibt nicht leer, und niemand sitzt abends über der Terminliste.

Dienstleister & B2B

Hausverwaltung, Reinigung, Beratung: Anfragen automatisch erfassen, Aufträge nachverfolgen, Rechnungen pünktlich stellen, Erinnerungen ohne Mahn-Stress – wiederkehrende Vorgänge laufen, ohne dass jemand sie anstoßen muss.

Der Assistent fängt den Lead – die Automatisierung verarbeitet ihn

Automatisierung wird erst richtig stark im Zusammenspiel mit dem ersten digitalen Mitarbeiter. Unser KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf rund um die Uhr an und erfasst das Anliegen strukturiert. Die Automatisierung legt daraus automatisch den Kontakt im CRM an, plant den Termin, erstellt das Angebot und stößt das Nachfassen an – vom Klingeln bis zur fertigen Rechnung, ohne dass Sie eingreifen müssen.

KI-Telefonassistent ansehen

Erst gefunden werden, dann automatisiert verarbeiten

Automatisierung verarbeitet Anfragen – aber die müssen erst hereinkommen. Eine Website mit lokaler SEO sorgt dafür, dass Ihre Kunden Sie bei Google finden, und liefert genau den Strom an Anfragen, den die Automatisierung dann ohne Tipparbeit weiterverarbeitet.

Website & SEO ansehen

FAQ

Häufige Fragen zur Automatisierung

Was genau lässt sich in meinem Betrieb automatisieren?▼

Alles, was Sie heute von Hand zwischen Programmen hin- und herkopieren. Typisch: Angebote und Rechnungen aus erfassten Auftragsdaten erstellen, neue Anfragen automatisch als Kontakt im CRM anlegen, Termine in den Kalender eintragen und bestätigen, Erinnerungen und Nachfass-Nachrichten verschicken sowie Stammdaten aus einem System ins nächste übertragen. Wir starten mit dem einen Prozess, der Ihnen aktuell am meisten Zeit frisst, und bauen von dort aus weiter.

Muss ich dafür meine bestehende Software wechseln?▼

Nein. Sie behalten Ihre Tools – Ihr CRM, Ihren Kalender, Ihr E-Mail-Postfach, Ihre Buchhaltung. Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme so, dass sie miteinander sprechen, statt dass Sie manuell Daten übertragen. Ein Software-Wechsel ist riskant, teuer und meist gar nicht nötig. Automatisierung legt sich über das, was Sie schon nutzen.

Wie viel Zeit spare ich realistisch?▼

Das hängt davon ab, wie viel Büroarbeit heute manuell läuft. Schon ein einziger automatisierter Prozess – etwa Angebote oder Rechnungen – nimmt den meisten Betrieben mehrere Stunden Tipparbeit pro Woche ab. Entscheidender als die reine Stundenzahl: Sie machen den immer gleichen Handgriff nicht mehr selbst, Sie vergessen keine Nachfass-Nachricht und Sie sitzen abends nicht mehr im Büro statt im Feierabend.

Was passiert bei Sonderfällen oder Fehlern?▼

Jeder Workflow, den wir bauen, hat klare Eskalations-Pfade. Sobald eine Information fehlt, etwas ungewöhnlich aussieht oder eine Entscheidung Ihr Urteil braucht, landet der Fall bei der richtigen Person – statt blind durchzulaufen. Sie behalten die Kontrolle über alles, was Geld oder Kundenbeziehung betrifft. Routine läuft automatisch, Ausnahmen kommen zu Ihnen.

Wie läuft die Umsetzung ab und wie lange dauert sie?▼

Done-for-you: Wir setzen uns mit Ihnen zusammen, schauen uns Ihren tatsächlichen Ablauf an und bilden ihn nach. Sie müssen keine Technik lernen und nichts selbst zusammenklicken. Der erste Workflow ist meist innerhalb weniger Wochen produktiv – wir starten bewusst mit einem klaren, überschaubaren Prozess, damit Sie den Nutzen schnell im Alltag merken, und erweitern dann Schritt für Schritt.

Eignet sich das auch für Friseure und andere Dienstleister?▼

Ja. Die Logik ist in jeder Branche dieselbe: wiederkehrende Handgriffe verschwinden, Daten fließen automatisch dorthin, wo sie gebraucht werden. Ein SHK-Betrieb automatisiert Angebote, Wartungserinnerungen und die Auftragsabwicklung; ein Friseur- oder Kosmetiksalon automatisiert Terminbestätigungen, Erinnerungen gegen No-Shows und die Nachfrage nach dem Besuch. Wir schneiden die Bausteine auf Ihren Betrieb zu.

Welcher Prozess kostet Sie heute am meisten Zeit?

Sagen Sie uns, was Sie am meisten nervt – Angebote, Rechnungen, Termine, das ewige Abtippen. Wir schauen uns Ihren Ablauf an und zeigen Ihnen konkret, was sich automatisieren lässt. Done-for-you, mit Ihren bestehenden Tools.

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